Prekių pristatymas
1. Bendrovė “Prike Lietuva” alkoholio gaminius parduoda tik pilnamečiams klientams, kurie pateikdami užsakymą patvirtino, kad yra vyresni nei 20 metų. Kliento amžių tikrina alkoholio gaminius pristatantis kurjeris.
2. Pirkti galima tik suvedus asmeninius duomenis arba užsiregistravus klientu “Prike Lietuva” el. parduotuvėje. Jūsų el. pašto adresu bus išsiųstas laiškas, patvirtinantis jūsų registraciją.
3. Bendrovė “Prike Lietuva” garantuoja, kad kliento pateikti asmens duomenys bus naudojami tik laikantis Asmens duomenų apsaugos įstatymo reikalavimų, tiek, kiek yra būtina užsakymui įvykdyti. Siekiant užtikrinti geresnį el. parduotuvės paslaugos funkcionavimą, kliento asmens duomenis “Prike Lietuva” perduoda toliau nurodytiems tretiesiems asmenims: „ADM Interactive“ („AS Prike“ el. parduotuvei teikia IT palaikymo ir plėtros paslaugas), „Pilw.io“ (el. parduotuvės debesies paslaugų teikėjas) ir Venipak Lietuva, UAB (prekių pristatymas). Asmens duomenys – tai duomenys, kuriuos klientas pateikia registruojantis klientu ir pateikiant užsakymą, t.y., vardas ir pavardė, adresas, telefono numeris, el. pašto adresas. Informacija nebus perduota tretiesiems asmenims, nebus naudojama rinkodaros tikslais be kliento sutikimo.
4. Perkant už 60,00 € (su PVM) ir daugiau, prekių pristatymas įskaičiuojamas į užsakymo kainą, perkant už mažesnę kainą, prekių pristatymo Lietuvos Respublikos teritorijoje kaina yra 5,00 € (su PVM). Prekes pristatome Lietuvos Respublikos teritorijoje.
5. Užsakymai, pateikti iki 15:30 val., bus pristatyti klientui kitą darbo dieną Lietuvos Respublikos teritorijoje. Pristatymas į Neringos savivaldybę gali užtrukti 2-3 darbo dienas.
6. Pristatymas klientams atliekamas darbo dienomis pirmadienį–penktadienį nuo 10:00 iki 17:00 val. (išskyrus valstybines šventes). Didžiuosiuose miestuose (Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje, Šiauliuose, Panevėžyje, Alytuje) yra galimybė pasirinkti pristatymą nuo 18:00 iki 20:00 val.
7. Bendrovės “Prike Lietuva” prekių pristatymo klientams partneris yra kurjerių įmonė Venipak Lietuva, UAB.
8. Kurjerių įmonė privalo paprašyti kliento parodyti asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą, o tokio neparodant, prekių negali perduoti, nes “Prike Lietuva” prekiauja alkoholiniais gaminiais ir šias prekes gali įsigyti tik pilnamečiai asmenys vyresni nei 20 m.
9. Jeigu gavus prekes paaiškėja, kad prekė yra neužsakyta, jos pakuotė yra brokuota ar sugadinta, nedelsdami praneškite apie tai “Prike Lietuva” klientų aptarnavimo specialistui +370 614 999 29 arba siųskite informaciją adresu [email protected]. Darbo laikas nuo pirmadienio iki penktadienio (išskyrus valstybines šventes) nuo 09:00 iki 18:00 val.
10. Jūsų užsakymas bus pradėtas vykdyti, patvirtinus užsakymą ir gavus visą užsakymo sumą.
11. Atlikus pirkimą ir sumokėjus už užsakymą, atsiųsime el. laišką, patvirtinantį jūsų užsakymo gavimą. Negavę pranešimo el. paštu, skambinkite telefonu +370 614 999 29.
12. Jei sąskaitoje-važtaraštyje pastebėjote klaidų (neužsakytos prekės, neatitinka kiekiai ir pan.), nedelsdami kreipkitės į klientų aptarnavimo skyrių telefonu +370 614 999 29.
13. Bendrovė „Prike Lietuva“ turi teisę atsisakyti parduoti prekę klientui dėl jau pateikto užsakymo techninių klaidų: neteisingai nurodytos kainos, kiekio ir pan. „Prike Lietuva“ įsipareigoja nedelsiant informuoti klientą el. paštu arba telefonu.
14. Jeigu Jūsų prekės nepasiekė laiku arba gavus prekes paaiškėja, kad prekė nebuvo užsakyta, jos pakuotė brokuota ar sugadinta, nedelsdami praneškite apie tai “Prike Lietuva”, klientų aptarnavimo specialistui +370 614 999 29 arba siųskite informaciją adresu [email protected]. Darbo laikas pirmadienis-penktadienis (išskyrus valstybines šventes) nuo 09:00 iki 18:00 val.